当社は、戸建住宅分譲事業をはじめとする不動産事業およびスーパー銭湯事業などの各事業を通じてお客様から ご提供いただいた個人情報を適切に取り扱い、その保護を図ることが重要な社会的責務であると考え、その責務を 果たすために、次のとおり方針を掲げ、これにもとづく個人情報を適切に取り扱ってまいります。
1.個人情報の取得、利用および提供時の適切性の確保
個人情報の取得にあたっては、あらかじめその利用目的を特定したうえで適法かつ公正な手段によって行い、 その利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取得します。また、法令等で特に認められた場合等を除き、 原則として本人の事前同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
2.個人情報の利用目的
当社が取得・保有する個人情報につきましては、次に掲げる事業の営業活動（ＤＭ、Ｅメール、電話による最新物件情報の 提供等）または顧客動向の分析もしくは商品開発等の調査分析等の業務を行うために必要な範囲内で利用します。
(1)不動産の売買、交換、賃貸借およびその仲介
(2)不動産の有効利用に関するコンサルティング業務
(3)不動産の管理
(4)マンション管理業
(5)土木建築の設計および施工管理
(6)公衆浴場の経営
(7)倉庫業
(8)スポーツ施設の経営
(9)テーマパークの企画および経営
(10)飲食店業
(11)日用雑貨品の販売
3.個人情報保護に関する法律その他法令・社内規定の遵守
「個人情報の保護に関する法律」その他関係法令の規定および行政機関等が規定したガイドライン等を遵守します。 また、社内における適正な個人情報の取扱いに関する基本事項を定めた個人情報保護規程を制定し、これを遵守します。
4.個人情報の正確性の保持および安全管理
常に個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、情報通信技術および管理組織体制の両面から合理的な 安全対策を講じ、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の防止に努めます。
5.個人情報の第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
(1)ご本人の同意がある場合
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
(3)事業の承継に伴って提供する場合
(4)利用目的の達成に必要な範囲内において、業務委託先に提供する場合
なお、業務委託先に提供する場合は、個人情報の取扱いに関する契約の締結等により、当該業務委託先において個人情報の安全管理は図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
(5)個人データを特定の者との間で共同して利用する場合であって、以下のことをあらかじめ、本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いているとき
1.共同して利用する旨
2.共同して利用される個人データの項目
3.共同して利用する者の範囲
4.利用する者の利用目的
5.当該個人データの管理について、責任を有する者の氏名または名称
(6)その他法令等にもとづき第三者に対する提供が認められる場合
6.社内規程の継続改善
個人情報保護規程、その他個人情報保護について規定する各種社内規程類を管理し、継続的に改善するよう努めます。
7.個人情報の開示等について
当社が保有する個人情報について、開示を希望される場合には、当社は、ご本人からのお申し出であることを 確認したうえで、法令等にもとづき、すみやかに回答いたします。ただし、次のいずれかに該当する場合には、 開示できないことがあります。
(1)ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)当社の定める手続きに従って開示の申し出をいただけない場合
また、当社が保有する個人情報の内容が事実と相違している場合等については、ご本人からの申し出にもとづき、 当社の業務運営上必要な範囲内において、訂正、削除等の対応をさせていただきます。
【個人情報の保護に関する法律にもとづく開示等のご請求手続き】
(1)受付方法
当社所定の 「個人情報開示等の請求書（PDF 20KB）」をご提出いただく必要がございます。
(2)ご本人または代理人の確認
ご本人のお申し出の場合は、当社にご登録いただいております氏名、住所、連絡先等によりご本人であることの
確認をさせていただきます。なお、必要に応じ、運転免許証、健康保険証、年金手帳、旅券（パスポート）等の
公的証明書により確認させていただく場合があります。また、代理人の方がご請求される場合は委任状を
法定代理人の方がご請求される場合は、法定代理人の資格を証明する書類もあわせてご提出いただきます。
8.個人情報の取扱いに関するご相談窓口について
当社の個人情報の取扱いについて、お困りのこと、ご意見、ご質問等がございましたら、
次の個人情報ご相談窓口までご連絡下さい。
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（お客様の個人情報についてのお問い合わせ先）
個人情報管理者：株式会社エネルギア不動産 本店 電話：（082）546-3060 FAX（082）546-3061 E-mail：ere-co@energia-fudosan.com 住所：〒730-0041 広島市中区小町3番19号 MG広島小町ビル8階 営業時間：8：50ＡＭ～5：20ＰＭ 土・日・祝日・年末年始休業 |
